暖心施救显担当 一纸书信寄真情

4月29日，我院骨二科收到患者家属专程送来的手写感谢信，字里行间饱含着对护士长强蜜专业处置、暖心服务的诚挚谢意与高度认可。

当日中午11点50分，26床患者家属因外出拔牙后止血棉球脱落，创口出血不止，情况紧急，匆忙来到护士站求助。强蜜第一时间上前接诊，轻声安抚家属紧张情绪，迅速对创口进行检查评估，严格按照操作规范，有条不紊完成创面冲洗、清洁消毒、止血、加压按压等一系列专业处置，成功止住出血。处理完毕后，她还耐心细致地向左叔讲解了拔牙后注意事项与日常防护要点，用专业与细心化解了突发险情。左叔对强蜜及时伸出援手、高效规范处置、贴心周到服务深受感动，特意手写感谢信送到科室，对骨二科护理人员的责任担当与医者仁心点赞致谢。

一直以来，骨二科护理团队始终坚守“以患者为中心”的服务理念，将专业技术与人文关怀深度融合，在做好临床护理工作的同时，用心用情为患者及家属排忧解难。一封感谢信，是认可，更是激励。今后，我院护理团队将继续以精湛技术、优质服务、责任担当守护群众健康，不断提升护理服务品质，传递医疗温暖。